OUR STORES

VISIT OUR NEW
STORE IN NEW YORK

294 Bay Meadows Ave.
Bay Shore, NY 11706

See More About
MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jaké jsou způsoby dopravy a platby?

DOPRAVA

  • Zásilkovna
  • Balíkovna
  • PPL
  • Česká pošta

PLATBA

  • Platba kartou
  • Bankovním převodem
  • Google Pay
  • Apple Pay
Kdy obdržím objednávku?

Obvykle odesíláme objednávky v den objednávky nebo následující pracovní den. Některé produkty mají delší dodací dobu a ta je u těchto vyznačena datem dostupnosti od 3 do 14 dnů.  

Jak mohu vrátit zboží?

V souladu s Občanským zákoníkem máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pro vrácení zboží nás prosím kontaktujte na e-mailu info@esoterica.cz nebo telefonicky na čísle 777271788

Jak mohu uplatnit reklamaci?

V případě, že zboží je vadné, máte právo na reklamaci. Pro uplatnění reklamace nás prosím kontaktujte na e-mailu info@esoterica.cz nebo telefonicky na čísle 777271788.

Jaké jsou obchodní podmínky?

Obchodní podmínky naleznete na stránce .

MÁTE NA NÁS OTÁZKY?

NEVÁHEJTE NÁS KONTAKTOVAT