MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Jaké jsou způsoby dopravy a platby?
DOPRAVA
- Zásilkovna
- Balíkovna
- PPL
- Česká pošta
PLATBA
- Platba kartou
- Bankovním převodem
- Google Pay
- Apple Pay
Kdy obdržím objednávku?
Obvykle odesíláme objednávky v den objednávky nebo následující pracovní den. Některé produkty mají delší dodací dobu a ta je u těchto vyznačena datem dostupnosti od 3 do 14 dnů.
Jak mohu vrátit zboží?
V souladu s Občanským zákoníkem máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pro vrácení zboží nás prosím kontaktujte na e-mailu info@esoterica.cz nebo telefonicky na čísle 777271788
Jak mohu uplatnit reklamaci?
V případě, že zboží je vadné, máte právo na reklamaci. Pro uplatnění reklamace nás prosím kontaktujte na e-mailu info@esoterica.cz nebo telefonicky na čísle 777271788.
Jaké jsou obchodní podmínky?
Obchodní podmínky naleznete na stránce .
MÁTE NA NÁS OTÁZKY?